СТРОЙЭКСПЕРТ
СТРОЙЭКСПЕРТ
Сегодня 19 июля
ОБОРУДОВАНИЕ
СВАИ БЕЗ ШУМА
МОНИТОРИНГ ЦЕН
МОНИТОРИНГ ЦЕН

АРХИВ


Хранители металлокомфорта

Как стать ведущим предприятием на рынке торговли металлопрокатом и в короткие сроки достичь высоких результатов? Что нужно для того, чтобы постоянно учитывать растущие потребности клиентов и при этом находить к каждому индивидуальный подход? Какими преимуществами сервиса привлечь новых покупателей?

Для сотрудников Челябинского филиала ЗАО «Сталепромышленная компания» прозвучавшие вопросы всегда находятся в центре внимания. Результаты работы налицо. Сегодня среди клиентов филиала крупные строительные компании, такие как «Стройком» и «Монолитстрой», «Росжелдорстрой» и «Востокметаллургмонтаж», «Южуралметаллургстрой», «Артель-С» и многие другие.
Наличие собственной производственной и складской баз, расположенных в город­ской черте по адресу: Троицкий тракт, 46, дает филиалу весомые конкурентные преимущества. На двух открытых площадках (16200 кв.м и 13500 кв.м соответственно), а также на закрытой площадке (2700 кв.м), большом крытом складе (12500 кв.м) и складах для хранения метизной продукции и цветного металла ежедневно сотрудники металлобазы воплощают в жизнь свой слоган «Создаем металлокомфорт».

– Что это значит? – рассказывает директор металлобазы компании Владимир Юрьевич Коннов, – прежде всего то, что мы стараемся работать так, чтобы это было не только экономически выгодно нашим потребителям, но и удобно. А внимательное и чуткое отношение к заказчикам в сочетании со своевременным и четким выполнением своих обязательств – основа такого сотрудничества.
О важнейшем подразделении Челябинского филиала, непосредственно на практике воплощающем в жизнь рекламный слоган компании, следует рассказать более подробно. При этом очень хотелось бы сделать акцент на многочисленных преимуществах металлобазы Челябинского филиала «СПК» перед такими же продавцами металла. А заключаются эти преимущества в широком ассортименте металлопродукции (на складах хранится около 7 000 тонн продукции 500 наименований), в компактном расположении – в одном месте – офиса и складов, в наличии удобных подъездных путей и возможности производить первичную обработку продукции согласно требованиям заказчика. Конечно же, в регионе далеко не у каждого продавца металлопродукции есть такие технические возможности. Склады металлобазы обслуживают восемь мостовых кранов и четыре крана-балки. Но самый главный фактор успеха – это воспитание команды профессионалов, способных работать в новых условиях по-новому.
– Нам приходится решать очень сложные вопросы взаимодействия с заказчиками, и на одно из первых мест выдвигается задача интеграции планирования поставок с клиентом путем совершенствования механизма логистики, – продолжает В. Ю. Коннов, – важно не просто обеспечить необходимые объемы поставок, но и распределить отгрузку по ассортименту, месту и времени. Мы сумели организовать такое взаимодействие, часто осуществляем доставку своим транспортом. При объеме заказа от 10 тонн такая услуга для заказчика бесплатна.
В оговоренные сроки на адрес, указанный заказчиком, в необходимом ему количестве и ассортименте практикуется доставка металлопроката. Существует ответственное хранение партий металлопроката заказчика на складе филиала. И здесь компания идет навстречу потребителям, экономя их деньги. В оговоренных случаях при поставке первых партий товарной продукции за хранение оставшегося количества плата не взимается. Кроме того, на металлобазе постоянно расширяются возможности предоставления клиентам площадей для ответхранения их продукции, что позволяет сократить издержки клиентов на складские услуги.
Сложные задачи обеспечения доставки необходимого потребителю металлопроката в нужных объемах коллективу удается решать на удивление быстро и слаженно. Этому способствует оснащение металлобазы филиала металлообрабатывающим оборудованием. Оганизованы площадки с газорезательным оборудованием и станками для резки сортового металлопроката: уголка, швеллера, арматуры и труб любых размеров и конфигураций.
На металлобазе немало сложного оборудования, работа на котором требует умения и высокой квалификации. На одном только участке сервисных услуг, например, установлены кривошипные листовые ножницы с наклонным ножом, предназначенные для прямолинейной резки металла на листы и полосы от 0,5 до 16 мм. Есть здесь ленточнопильный отрезной станок для резки профильного, круглого, прямоугольного проката и труб под углом реза 45 и 90 градусов на заготовки нужного размера. Три специальных отрезных автомата позволяют изготавливать мерные заготовки из буртов горячекатаной круглой стали. Кроме того, есть на металлобазе и переносная машина «Гугарк» для разделительной кислородной резки стальных листов, вырезки кругов и фланцев, обработки металла по радиусу согласно требованиям заказчиков.
Перефразируя известную латинскую фразу «уча, мы учимся», можно сказать, что на металлобазе компании «СПК» и учат, и учатся. Здесь немало ветеранов производства, таких как Геннадий Михальцов, Радик Ахтамов, Николай Афонин, которые работают с момента основания филиала в 1999 году, но есть и новички, в короткие сроки ставшие настоящими профессионалами.
Успехи компании на рынке неразрывно связаны с реализацией программы непрерывного повышения квалификации ее сотрудников: от рабочих до менеджеров. Сегодня на металлобазе «СПК» создана команда профессионалов высокого класса, и все операции по обработке металла производятся четко, быстро и с высоким качеством. Здесь не бывает очередей, и любой клиент может быть уверен в своевременном и квалифицированном обслуживании.
Рассказ о металлобазе челябинского филиала «СПК» был бы неполным без упоминания об офисе – уютном двухэтажном здании, расположенном в непосредственной близости от производственной и складской баз. К услугам клиентов здесь большой операционный зал, а квалифицированные менеджеры готовы оперативно обслужить их, подготовив все необходимые документы для оплаты и отгрузки металлопроката.
В создании команды профессионалов большая роль всегда отводится ее главе. У директора металлобазы Владимира Юрьевича Коннова есть все качества руководителя нового типа, сочетающего опыт крепкого хозяйственника с новейшими знаниями по маркетингу и менеджменту. А многочисленные дипломы, полученные на конкурсах разного рода, свидетельствуют о его высокой квалификации управленца. Профессионально грамотное отношение
к заказчикам, верность традициям и умение видеть перспективу – все это позволяет коллективу металлобазы челябинского филиала «Сталепромышленной компании» с уверенностью смотреть в будущее, продолжая создавать металлокомфорт на новом, более высоком профессиональном уровне.

 

г. Челябинск, Троицкий тракт, 46,
«Металл-База»
Тел.: (351) 269-77-88, 262-43-12
e-mail: kvu@chel.spk.ru

 

 

АВТОР:
Александр Кожейкин

 

Добавить комментарий
Автор  
Сообщение  
 
  Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.

ОПРОС
Каков Ваш статус в строительном бизнесе?
   
руководитель, топ-менеджер
специалист, менеджер среднего звена
индивидуальный предприниматель
не имею отношения к строительному бизнесу

СТРОЙЭКСПЕРТ

Адрес редакции: г. Челябинск, Свердловский пр. 2, офис 213
Телефон: 247-70-46
Cоздание сайта: «Экспресс Дизайн Групп»


Разное